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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

„Verantwortlich“ im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung, („DSGVO“) für die Verarbeitung personenbezogenen Daten durch/über diese Website ist die Arztpraxis Frau Dr. Anja Hennes (Frau Dr. Hennes). Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Rechte nach der DSGVO geltend machen möchten, richten Sie diese bitte an folgende Kontaktadresse:

Fr. Dr. Anja Hennes
Preussenstrasse 103
41464 Neuss

 

2. Datenschutzbeauftragte(r)

Es besteht keine Pflicht zur Benennung einer/eines Datenschutzbeauftragten. Datenschutzanfragen sind bitte an die in Ziffer 1 genannte Kontaktadresse zu richten. Vielen Dank.

 

3. Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlage

Durch/über dieser Webseite werden personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO verarbeitet. Während einige dieser Daten für die technische Nutzung der Website erforderlich sind, werden andere Daten nur verarbeitet, wenn Sie bestimmte Funktionen der Website nutzen. Weitere Informationen über die Datenverarbeitungen, einschließlich der Rechtsgrundlage und der verarbeiteten Datenkategorien, nachfolgend zusammengefasst.

HINWEIS: Diese Datenschutzinformationen gelten ausschließlich für die Datenverarbeitung durch diese Website. Datenverarbeitungen durch die Arztpraxis Frau Dr. Anja Hennes im Übrigen (beispielsweise in Bezug auf Patientinnen oder Geschäftspartner) werden durch gesonderte Datenschutzinformationen beschrieben, die bei der Arztpraxis erfragt werden können.

3.1. Nutzung der Website

Die folgenden personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um die Nutzung dieser Website technisch zu ermöglichen, einschließlich der Erkennung von Angriffen und dem Schutz der Website vor IT-Sicherheitsbedrohungen:

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • IP-Adresse
  • Hostname des zugreifenden Computers
  • Websites, von der aus unsere Website aufgerufen wurde
  • Websites, auf die über unsere Website zugegriffen wird
  • Besuchte Seite auf unserer Website
  • Nachricht, die angibt, ob der Abruf erfolgreich war
  • Menge der übertragenen Daten
  • Informationen über den Typ und die Version des verwendeten Browsers
  • Das Betriebssystem

Die vorübergehende Speicherung der vorgenannten Daten ist für den Besuch der Website notwendig, um die Bereitstellung der Website zu ermöglichen. Die weitere Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionalität der Website und die Sicherheit der informationstechnischen Systeme zu gewährleisten. Diese Zwecke umfassen auch ein berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Nutzungsdaten ist das berechtigte Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO.

3.2. Kontaktformulare

Wenn Sie über E-Mail, Kontaktformulare oder andere Kommunikationsmittel, die auf der Website verfügbar sind, kontaktieren, werden die folgenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Ihre Kontaktanfrage zu beantworten:

  • Ihr Name (wie von Ihnen angegeben)
  • Ihre Kontaktangaben (wie von Ihnen angegeben)
  • alle weiteren Daten, die Sie zur Verfügung stellen

HINWEIS: Bitte stellen Sie auf keinen Fall besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO, insbesondere keine Beschreibung von Symptomen oder Erkrankungen, sexuellen Vorliegen, Angaben zu Behinderungen und ähnliche sensible Informationen zur Verfügung.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Kontaktangaben ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) DSGVO.

3.3. Cookies

Um den Besuch der Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden die Webseite und bestimmte Drittanbieter auf der Website Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die vom Server einer Website in Ihrem Browser oder auf der Festplatte Ihres Computers oder mobilen Geräts abgelegt wird, wenn Sie eine Website besuchen. Cookies werden verwendet, um Sie von anderen Nutzern einer solchen Website zu unterscheiden.

Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies auf der Website sind den sich automatisch beim Besuch der Webseite öffnenden Hinweisen zu entnehmen. Dort finden Sie auch Einstellmöglichkeiten für Cookies.

3.4. Online-Rezeption

Um unseren Patientinnen eine bessere Erreichbarkeit sowie leichtere Verwaltung ihrer Termine zu gewährleisten und um Arbeitsabläufe in unserer Praxis zu optimieren, setzen wir auf der Webseite eine freiwillige Funktionalität zur Terminbuchung und Verwaltung von Patientendaten ein (diese Funktionalität nachfolgend „Online-Rezeption“).

Die Online-Rezeption wird von unserem Dienstleister 321 MED GmbH in die Webseite eingebunden und in unserem Auftrag nach unseren Weisungen bereitgestellt. Wenn Sie sich entscheiden, die Online-Rezeption zu benutzen, werden solche personenbezogenen Daten, die Sie in die Online-Rezeption eingeben, verarbeitet. Dies sind in der Regel:

  • Ihr Name (wie von Ihnen angegeben)
  • Ihre Kontaktangaben (wie von Ihnen angegeben)
  • Ihr Terminwunsch
  • Ihr gesundheitliches Anliegen für den Termin

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO in Verbindung mit Art. 9 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO).

HINWEIS: Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Den Widerruf können Sie entweder direkt gegenüber der Verantwortlichen erklären, oder Ihre Daten mit Wirkung für die Zukunft in der Online-Rezeption löschen. Beachten Sie bitte, dass im Fall eines Widerrufs die Funktionalitäten der Online-Rezeption nicht mehr für Sie zur Verfügung stehen.

 

4. Empfänger von Daten

Sofern wir gesetzlich oder behördlich zwingend verpflichtet sind, personenbezogene Daten an Dritte weiterzugeben, kommen wir dieser Pflicht nach. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht im Sinne von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c) DSGVO. Solche Empfänger können bspw. sein:

  • Staatsanwaltschaften
  • Polizeibehörden
  • Steuerbehörden

Zudem werden Daten in unserem Auftrag durch Dienstleister, die wir für den Betrieb der Webseite einsetzen, verarbeitet. Mit diesen Dienstleistern bestehen entsprechende Vereinbarungen über die jeweilige Auftragsverarbeitung. Solche Dienstleister können bspw. sein:

  • Hosting-Anbieter der Webseite
  • Werbeagentur für die Gestaltung der Webseite

 

5. Übermittlung in Drittländer

Sofern nicht in unserer Cookie-Richtlinie aufgeführt, finden das Hosting der Website und die Verarbeitung der auf der Website erhobenen personenbezogenen Daten in der Europäischen Union statt. Sollten Ihre personenbezogenen Daten in Drittländer im Sinne der DSGVO ohne angemessenes Datenschutzniveau übermittelt werden (bspw. da Sie der Verwendung eines entsprechenden Cookies zugestimmt haben), werden hierfür geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, damit die betroffenen Übermittlungen den geltenden Datenschutzgesetzen entsprechen.

 

6. Aufbewahrungsfristen

Personenbezogenen Daten werden nicht verarbeitet, als für den Verarbeitungszweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich. Nach Entfall des Verarbeitungszwecks werden die betroffenen personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, eine Aufbewahrung ist gesetzlich zwingend vorgeschrieben.

Im Allgemeinen gelten die folgenden Aufbewahrungsfristen für oben genannten Verarbeitungszwecke:

  • Nutzungsdaten: Löschung nach sieben (7) Tagen nach der Nutzung der Website
  • Kontaktdaten: Löschung nach drei (3) Monaten nach Beendigung des Kontakts

 

7. Datenschutzrechte

Die DSGVO räumt Ihnen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ein. Sie können diese Rechte geltend machen, indem Sie uns unter den in Ziffer 1 genannten Kontaktdaten kontaktieren.

Die Rechte umfassen:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Das Auskunftsrecht gewährt Ihnen einen umfassenden Einblick in Ihre Daten und in andere wichtige Kriterien, wie z.B. die Zwecke der Verarbeitung oder den Zeitraum, für den die Daten gespeichert werden.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Das Recht auf Berichtigung bedeutet, dass Sie die Möglichkeit haben, unrichtige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Das Recht auf Löschung beinhaltet die Möglichkeit für Sie, Daten von uns löschen zu lassen. Dies ist jedoch nur möglich, wenn Ihre Daten nicht mehr erforderlich sind, wenn sie unrechtmäßig verarbeitet wurden oder eine entsprechende Einwilligung widerrufen wurde.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung umfasst die Möglichkeit für Sie, die weitere Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten vorläufig zu verhindern. Eine Einschränkung erfolgt hauptsächlich in der Phase der Prüfung anderer Rechte, wie dem Recht auf Widerruf der Einwilligung oder dem Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Das Recht auf Datenübertragbarkeit bedeutet, dass Sie das Recht haben, von uns Ihre personenbezogenen Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten, um sie gegebenenfalls an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Das Widerspruchsrecht umfasst die Möglichkeit für Sie, in einer bestimmten Situation der weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, soweit diese Verarbeitung durch ein berechtigtes Interesse von uns gerechtfertigt ist.

HINWEIS: Sie haben das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO verarbeitet werden, zu widersprechen. Wir werden die personenbezogenen Daten dann nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.

Ohne Einschränkung der in diesem Abschnitt genannten Rechte und ohne Einschränkung der Möglichkeit, einen anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelf einzulegen, können Sie jederzeit von Ihrem Recht Gebrauch machen, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Wohnsitzes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes, einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt (Recht auf Beschwerde, Art. 77 DS-GVO).

 

8. Abschließende Informationen

8.1. Notwendigkeit, personenbezogene Daten zu übermitteln

Die Bereitstellung der Nutzungsdaten, wie in Ziffer 3.1 oben beschrieben, ist für den Besuch und die weitere Nutzung unserer Website erforderlich. Wenn die Daten nicht bereitgestellt werden, können Sie die Website nicht besuchen.

8.2. Änderung und Abrufbarkeit

Durch Weiterentwicklungen dieser Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzinformationen zu ändern oder anzupassen. Auf der Webseite werden die jeweils aktuell geltenden Datenschutzinformationen aufgeführt. Diese können Sie jederzeit durch die Druckfunktion Ihres Browsers dauerhaft speichern oder ausdrucken.

 

Zuletzt aktualisiert: September 2025